小米游戏中心变身流氓广告软件用户投诉无门
首页安卓之家安卓手机 小米游戏中心变身流氓广告软件,用户投诉无门 2015-8-7 16:59:29来源:IT之家作者:弥尘责编:弥尘 评论: 说到广告,尤其是PC端的弹窗广告和手机上的推送广告,绝大多数用户对之都是深恶痛绝的,因为它“强奸”了用户的选择权,用户在其面前除了被动接受别无选择。当然,很多软件和应用开发者还是会考虑到用户感受的,他们会提供一个广告开关,让用户自行决定是否浏览广告。但是,如果一款应用给了用户这样一个广告关闭按钮,但在选择关闭之后却仍能收到广告,想必用户的内心一定是崩溃的。
日前,罗先生就遇到了这样的问题,而且出问题的应用还是向来以注重用户体验著称的小米MIUI内置应用——小米游戏中心。
据罗先生反映,他最近购买了一部小米手机,然而等来他的并不是良好的用户体验,而是屡禁不止的推送广告。
罗先生按照常规,通过游戏中心关掉了推送广告的开关,但令人意外的是,小米游戏中心不但没有停止推送广告,而是继续推送广告。罗先生很诧异,小米游戏中心摇身一变,成了一个删不掉,禁不了的流氓广告软件!
据了解,这种禁不掉的推送广告不仅影响小米Note一款机型,罗先生的小米3,朋友的小米4,红米2等多款手机均频繁出现此种广告,并且用户无法禁止,仅可通过root等方法删除或禁用游戏中心才能阻止此类广告。
罗先生感到非常生气,于是建议小米客服解决问题,小米客服建议罗先生刷机解决,然而刷机多次后均出现同样现象。
于是罗先生多次联系小米客服,客服都说已经反映此问题,然而数天过去,罗先生仍然必须忍受屡禁不止的广告轰炸,而且有愈演愈烈之势。从一开始的两天一条到如今的一天两条。显然,小米游戏中心为了广告利益,无心解决这问题。
罗先生表示,自己虽然非常喜欢小米的产品,但对小米这种流氓广告行为气愤不已。
罗先生的经历令人难以置信,虽然罗先生声称他的几位朋友也遇到了同样的问题,但也有可能跟运营商渠道有关系,属于区域性问题。不过,我们通过小米论坛了解后认为,小米的产品确实存在非常广泛的流氓广告行为。
在小米论坛搜索“广告”一词会出现超过200条相关结果,内容几乎都是对流氓广告行为的投诉和抱怨。从搜索结果中可以了解到,罗先生遇到的广告问题广泛存在于包括小米手机、小米电视、小米路由器以及小米盒子等在内的多款产品中,用户受众非常广。
就像罗先生没有得到明确的答复一样,对于小米论坛里的用户投诉,小米方面也没有给出官方的正式回复,致使用户怨声载道甚至粗言谩骂。
对于自己的遭遇,罗先生在最后表示,小米手机在走向世界的同时,不能只顾着追求利益,而更应关心用户体验,重视用户的意见,不然,将丢掉用户的心。
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