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iPad经销商为何不补差价

发布时间:2020-02-11 03:27:58 阅读: 来源:炒锅厂家

iPad降价,苹果推出了针对在线商店和直营店的退补差价措施,但市场上数量庞大的其他非直营经销商并不在措施范围内,从这些经销商手里购买了第一代iPad的消费者无缘此次差价退补。

记者日前来到中关村E世界电子商城和海龙电子城,其中大部分经销商出售的第一代iPad已经降价,但并没有退补差价的措施。“能返1100元差价的是直营店,我们返不了。”海龙大厦里一位经销商向记者介绍,他们并非苹果的直销商,所买卖的iPad也是从其他经销商手里拿的货。“我们都是三千多元进的货,现在已经是在赔本卖了,苹果不给我们补钱,我们也不可能给顾客补钱。”另一位经销商直接说道。

一些消费者和经销商认为,都是苹果的同一款产品,经销商出售也是合法的销售渠道,产品也是正版的苹果“行货”,为何却有两种待遇,这对于从经销商手里购买的消费者明显不公平。

对此,有业内人士指出,非直营的经销商也是市场的参与者,销售iPad是这些经销商逐利的商业行为,就应承担相应的风险和责任,而不应将一切都推到上游厂家身上。“价自己定、钱自己挣,到退补差价给消费者时,又把责任推给厂家,这不是变成了只赚不赔的买卖?”

记者昨日致电苹果中国公司,相关负责人表示,对于iPad的差价退补具体措施以其公告为准,对于非直营经销商不退差价的情况不予置评。

专家观点

别因“家事”让顾客受损

“退补差价是苹果公司自己作出的一种服务承诺,并不是合同、契约等具有法律效力的文件,我们没法指责其做法中的具体措施是否合适。”北京工商大学洪涛教授指出,在苹果之前,并不是所有的商家会因新产品上市、旧产品降价而对消费者进行补贴,“从某种方面讲,苹果这次进行差价退补开了一个好头。”

但洪涛也表示,企业在制定相关措施时,应尽量保证大部分消费的权益,不应区别对待。“厂家和销售商的事应该他们自己协调,不能让消费者蒙受损失。”

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